莆田四季苏梅中泰养生中心的服务态度让我有些失望。虽然我非常理解过年期间人手不够、繁忙的情况，但是他们在处理突发问题时显得有些欠缺能力。昨天我带着外地朋友去该店消费，突然遇到了一些问题。我们通过美团预定，但店家没有注意到订单，也无法及时接电话解决问题。当我们到店后，他们没有得到我们的预订信息，导致了一些混乱。虽然事后他们道了歉，但却并没有采取实际措施来解决问题。我觉得他们应该安排一个权限更高的前台，能够处理店家责任并且给予一定的补偿。总的来说，店家整体还算不错，但是在突发问题处理上还需要改善。